引言：今天我們來看最重要的一個營銷手段——樹立品牌。如果你的品牌很久遠，如果你的品牌很高端，你的品牌形象很好，認知度很高，那么客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)的認可就高。那么在客戶的心目中，你的產(chǎn)品和服務(wù)的價值自然就很高。

如果你對克亞營銷有深刻的感悟，克亞營銷是要把直復(fù)式營銷和品牌營銷很好的結(jié)合一起，克亞營銷創(chuàng)立了兩年的時間，但是我們在中國的營銷屆影響是很大的，我們在追求銷售額的同時，我們把我們的品牌理念、品牌概念、生活方式，尤其是輕松賺錢、瀟灑生活的這種生活理念很好的貫徹下去，我們強調(diào)以智慧來創(chuàng)造價值來追求生活和賺錢之間的平衡，追求為客戶創(chuàng)造價值。這些在一定程度上影響人們對克亞營銷這個品牌的認識，雖然我們時間很短，但是我們把克亞營銷這個品牌在中國營銷這個高端的形象很快的就豎立了起來，這是一個非常重要的一個策略。

那么從品牌的角度我們怎么來塑造價值呢？

一、強調(diào)品牌成立的時間。

很多品牌都會強調(diào)我是百年老店、我是成立300年的皮革店、我的品牌成立了70年、80年···，很多來自歐洲的名表也都強調(diào)自己有兩百年的制表歷史，或者有300年做樂器的歷史···，而這些品牌強調(diào)了它的歷史悠久、它的傳統(tǒng)、它的工匠技藝的特殊性，而這些是從側(cè)面來提高它產(chǎn)品服務(wù)的價值，從而提高產(chǎn)品服務(wù)的價格。

二、強調(diào)品牌的服務(wù)人數(shù)。

比如，你說我們在全國服務(wù)過20萬的客戶，那么你服務(wù)過這么多客戶就說明客戶是滿意的，這些客戶的問題得到了解決，你給這些客戶提供了足夠好的產(chǎn)品和服務(wù)，那一定程度上就說明你的產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品是可靠的，從而也就提高產(chǎn)品服務(wù)的價值。

三、強調(diào)品牌理念。

什么是品牌理念？就是我們的品牌不跟任何的其他公司一樣，我們有自己獨特的品牌理念。

我們從下面幾個方面來具體說明：

1、客戶價值

我們要強調(diào)客戶價值，強調(diào)要不斷地給客戶創(chuàng)造價值，在最核心最關(guān)鍵的領(lǐng)域為客戶創(chuàng)造價值，那這樣的話客戶就能夠體會到你的創(chuàng)造價值的這種精神，在一定程度上來影響或是提高你產(chǎn)品和服務(wù)在客戶心目中的價值和地位。

2、產(chǎn)品質(zhì)量

你可以說我們對我們的產(chǎn)品講究的是質(zhì)量，我們把關(guān)產(chǎn)品的次品率不得超過多少，我們的所有的指標必須達到國標多少，否則我們不能出場，否則我們不能對外銷售，正是我們的嚴格要求，在過去的很多年從來沒有出現(xiàn)過這個問題，比如，有的LV包，包上面的總共有兩萬多針，只要有一個針出問題，我們會把這個包毀掉，這個就是說我們對產(chǎn)品質(zhì)量的要求是絕對完美的，所以這是我們的品牌理念，那在這個方面，如果你宣傳、介紹描繪你的品牌理念，也可以幫助提高你產(chǎn)品服務(wù)的價值，塑造產(chǎn)品在客戶心目中的價值。

3、服務(wù)標準

同樣的道理，你可以說你的服務(wù)標準。比如，我們的服務(wù)必須達到什么，然后對客戶要求、等待時間···，根據(jù)你的行業(yè)特征，你們的服務(wù)標準是什么？向客戶介紹這方面的服務(wù)要求也能提高客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)的認可，提高客戶對產(chǎn)品和價值的認可的同時也就提高了他對價值的認可。

4、專長

我們的品牌是專門服務(wù)于什么樣的人群，為什么會這樣？是因為我們在過去的多少年的歷史中積累了什么樣的經(jīng)驗，我們專門能夠為這些客戶提供獨特的服務(wù)，意思是說你是我的潛在客戶，我們只為你服務(wù)，因為我們能夠為你提供最好的服務(wù)，我們不為別人服務(wù)是因為為別人服務(wù)會分散我們的精力，所以專長，也是提高客戶價值的手段。

5、客戶標準

并不是所有滿足一定條件的客戶才能夠成為我們的客戶。比如，我認識的一位牙醫(yī)，并不是所有人拿著錢到他們?nèi)タ囱蓝伎梢裕闳绻蔀樗目蛻簦惚仨氁ㄟ^他的現(xiàn)有客戶的推薦才能成為他的客戶，那這樣的就顯得很珍貴，另外會顯得他生意很好，你還會覺得你得到他的服務(wù)感到很特別。如果你覺得很特別的話，那么價格的變化，價格的因素對你來說并不是很重要，你反而花了錢覺得很舒服。因為得到了尊重，所以對客戶的選擇標準也是一個塑造價值的方面。

本文標簽： 品牌 企業(yè) 營銷 提升