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產(chǎn)品推廣怎么做,新產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃與策略
產(chǎn)品推廣怎么做,新產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃與策略
營銷 2020-06-16 11:33:47 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 views
面對(duì)產(chǎn)品推廣這項(xiàng)任務(wù)時(shí),我們?nèi)绾谓M織一份周全、優(yōu)秀的運(yùn)營策略呢?我們首先要做的就是結(jié)合交易思維與市場(chǎng)思維做調(diào)研,并作出對(duì)應(yīng)的交易策略與運(yùn)營策略。
假如近期公司有新產(chǎn)品上線,需要面向市場(chǎng)全面推廣。這個(gè)時(shí)候老板讓你來輸出一份運(yùn)營策略,那么你該如何去做呢?
一、調(diào)研首先不能盲目“造車”,要充分了解市場(chǎng)行情獲取調(diào)研結(jié)果,這樣制定的運(yùn)營策略才有針對(duì)性和可行性。
那么調(diào)研的時(shí)候應(yīng)該注重收集哪些信息要素呢?我們可以從交易思維和市場(chǎng)思維說起。
1. 交易思維所有的業(yè)務(wù)都是一場(chǎng)交易,推廣新產(chǎn)品也不例外。
交易本身有三要素,分別為交易對(duì)象、交易內(nèi)容、交易策略。
結(jié)合剛才的案例,我們的交易對(duì)象是某特定行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品受眾,交易內(nèi)容是新產(chǎn)品,交易策略就是讓產(chǎn)品受眾使用新產(chǎn)品的方式方法。
這里唯一的變量就是交易策略,之所以理解這些,是為了明確我們做這件事的終局,并且時(shí)刻圍繞交易對(duì)象制定交易策略,免得運(yùn)營策略規(guī)劃后期失去了方向。
既然是交易,就要聚焦它的本質(zhì):價(jià)值互換。
價(jià)值互換有兩個(gè)要素:產(chǎn)品&成本。
賣家拿著產(chǎn)品方案推銷給買家,買家從成本層面考慮是否需要,若需要并決定接受什么樣的成本。
在這個(gè)過程中有一個(gè)很關(guān)鍵的因素,我稱之為業(yè)務(wù)紐帶。它之于賣家是新業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ),之于買家是決策時(shí)必須要考慮的要素。而業(yè)務(wù)紐帶的應(yīng)用也集中于價(jià)值轉(zhuǎn)移上。
舉個(gè)例子,企業(yè)A是民宿市場(chǎng)最大的分銷商,與民宿房東合作緊密,與此同時(shí),房東日常使用訂房系統(tǒng)b操作。
某一天,企業(yè)A推出訂房系統(tǒng)a,面向諸多民宿房東推廣。
這個(gè)時(shí)候,相比于其他訂房系統(tǒng),企業(yè)A最大的優(yōu)勢(shì)在于和用戶存在業(yè)務(wù)紐帶(假定產(chǎn)品功能與主流產(chǎn)品一致),細(xì)化到最小顆粒度就是每一筆租房訂單。
面對(duì)這種情況作為策略制定者,需要盡可能將業(yè)務(wù)紐帶的影響力放大,讓它成為買家決策時(shí)必須要考量的因素。
做法有很多,但萬變不離其中,最終都是降低買家的成本。只不過降低未必是從存量利潤中讓利,也有可能是增量利潤中分成。
2. 市場(chǎng)思維所以分析到這,這份運(yùn)營策略剛開始前需要理性的調(diào)研市場(chǎng)——產(chǎn)品是什么樣子的,買家用什么樣的成本獲取到,市面上已有的賣家玩家是如何利用業(yè)務(wù)紐帶綁定合作的。
調(diào)研的過程中我們需要攜帶這么幾種要素逐步展開。
與此同時(shí),借著調(diào)研我們也需要了解市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)——TOP3梯隊(duì)市場(chǎng)份額占比、客戶屬性(可按照體量分“大小”客戶)、產(chǎn)品特點(diǎn)、招商策略(如何利用業(yè)務(wù)紐帶綁定合作)。
因?yàn)橐坏┦袌?chǎng)形成了7:2:1穩(wěn)定格局,那么就意味著新進(jìn)入的角色進(jìn)攻難度較大,只能依托于產(chǎn)品創(chuàng)新彎道超車或者主攻細(xì)分領(lǐng)域。以上便是市場(chǎng)思維和交易思維的結(jié)合。
二、交易策略制定假設(shè)當(dāng)我們了解到TOP3賣家市場(chǎng)份額占比約為4:2:2,初步判斷市場(chǎng)仍有的做。
經(jīng)過進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn)1號(hào)頭部玩家大小客戶通吃,2號(hào)頭部玩家專攻大客戶,3號(hào)玩家主攻小客戶。
那么第一階段策略的制定應(yīng)當(dāng)以難度較低的小客戶為主軸,循序漸進(jìn),逐步向外擴(kuò)展進(jìn)攻市場(chǎng)。
由于資源、人力等均有限,在正式制定策略時(shí),還需要穿插利用分層思維、權(quán)重思維、對(duì)比思維。
1. 分層思維前期結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品分析,我們了解到市場(chǎng)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,做出了初期主攻小客戶的決定。但并不完全意味著放棄其余市場(chǎng),策略制定時(shí)可以分層來解決,對(duì)于主攻的市場(chǎng)策略上予以更多支持,或者激勵(lì)系數(shù)更多。
2. 權(quán)重思維類似于很多公司采取的試點(diǎn)方案,策略前期會(huì)以某些用戶進(jìn)行重點(diǎn)進(jìn)攻,為了保證樣本有代表性且有進(jìn)攻意義,會(huì)根據(jù)體量或其他因素進(jìn)行權(quán)重排序,優(yōu)先進(jìn)攻頭部用戶。
3. 對(duì)比思維尤其適合新進(jìn)入某行業(yè)新玩家,畢竟在市場(chǎng)上競(jìng)爭,我們都想用最低價(jià)格拿到用戶。
那么在資源PK的時(shí)候,研究競(jìng)對(duì)的資源支持,然后在此基礎(chǔ)上結(jié)合自己的業(yè)務(wù)紐帶適度加碼,而這就成了我們的運(yùn)營策略雛形。
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