抖音運(yùn)營(yíng)
抖音商家最怕什么投訴才會(huì)退款？抖音商家拒絕退款怎么辦？
抖音作為當(dāng)下最熱門的短視頻APP之一，不僅可以看好玩的視頻，還可以在上面看直播買東西，不過網(wǎng)上購(gòu)物看不到實(shí)物，也摸不著，難免會(huì)有翻車的時(shí)候，但是有的商家不退款，損失就很大，那抖音買的東西如何投訴商家呢？他們
抖音作為當(dāng)下最熱門的短視頻APP之一，不僅可以看好玩的視頻，還可以在上面看直播買東西，不過網(wǎng)上購(gòu)物看不到實(shí)物，也摸不著，難免會(huì)有翻車的時(shí)候，但是有的商家不退款，損失就很大，那抖音買的東西如何投訴商家呢？他們最怕上面投訴？
抖音商家最怕什么投訴才會(huì)退款？前幾日身邊有個(gè)小伙伴稱在抖音買到了三無(wú)且質(zhì)量很差的產(chǎn)品，并且超過7天退款退貨期后，不能退貨。售后不能點(diǎn)，客服不給退。店鋪被下架。已售出5295，評(píng)價(jià)821條，差評(píng)545條。大部分都是差評(píng)啊，抖音客服也找理由不管，不能讓抖音這樣聯(lián)合黑心商鋪欺騙消費(fèi)者吧。我決定向“全國(guó)12315平臺(tái)”app投訴，下面小編給大家分享了一下經(jīng)驗(yàn)：
這個(gè)時(shí)候就需要這個(gè)店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，路徑如下：我—我的訂單——進(jìn)入訂單后——保障——商家資質(zhì)。
之后就可以看到營(yíng)業(yè)執(zhí)照了：
接下來(lái)，打開“全國(guó)12315平臺(tái)”，按照要求提交資料，在我收到退款之前，都還是顯示未受理。
今天，對(duì)抖音的投訴已經(jīng)顯示已受理。對(duì)那家廣昌縣的賣假襪子小店還是未受理。不過他們?cè)谒叫爬镒分乙Ц秾氋~號(hào)，要給我退款
11月11日向12315投訴，11月18日已經(jīng)收到抖音的轉(zhuǎn)賬。期間還包括了忘記打開抖音，沒看到私信，沒注意他們私信我要轉(zhuǎn)賬導(dǎo)致的拖延。
抖音商家拒絕退款怎么辦？在這兒想告訴廣大消費(fèi)者！商家所謂的不支持七天無(wú)理由退款是不存在的。
退款的途徑我總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1.一直和商家客服溝通，態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn)，一直磨。
2.找抖音官方客服，一直人工服務(wù)投訴這件事，如果人工服務(wù)不解決，直接投訴人工服務(wù)。（這期間我大概找過6個(gè)人工服務(wù)，投訴3個(gè)。）
3.找到網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)所在的地址，打消費(fèi)者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話，進(jìn)行投訴。
其實(shí)我也不知道，是哪個(gè)環(huán)節(jié)起了作用，但是這個(gè)錢最后是退了，希望大家在抖音上遇到這種情況，能通過以下方式解決。盡量在正規(guī)途徑買東西，比如某寶，某東等購(gòu)物平臺(tái)。